Гарантии и возврат
Сроки гарантийного обслуживания
Обувь - 90 дней. Исключения: тапочки, сандалии, сумки всех видов и фасонов, изделия мелкой кожгалантереи
Тапочки, сандалии - 30 дней
Сумки, изделия мелкой кожгалантереи – 30 дней
Одежда (кроме чулочно-носочной продукции – 30 дней
Пневматика – 2 года
Ножи – 2 года (если нет гарантийного талона)
Изотермическая продукция (Термосы) – 5 лет
Условия возврата
Возврату \ в течение 14 дней подлежит товар надлежащего качества, в упаковке, с ярлыками (этикетками), не использованный, не ношеный.
Для оформления возврата товара необходимо заполнить заявление на возврат
Возврату не подлежит чулочно-носочная продукция
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Нижнее белье, Носочно-чулочные изделия.
Условия возврата изотермической продукции
Гарантийные обязательства распространяются на термосы, у которых после заливания кипятка нагревается внешняя стенка. Допускается нагревание внешних стенок термоса в непосредственной близости к крышке , а также нагревание самой крышки. Гарантия не распространяется на случаи, когда вакуум внутри термоса нарушен вследствие неправильного использования или механических повреждений. При замене термос не должен иметь следов внешних механических повреждений: деформаций, сколов, вмятин или трещин на корпусе и прочих частях изделия. При осуществлении замены изделия по гарантии термос должен быть полностью укомплектован.
